入居相談員
介護施設探しのアドバイザー。
ニチイホームの入居相談員は、ニチイホームへの入居を検討されているお客様やご家族の入居相談、ホームの見学案内、契約業務などが主な仕事です。
一番初めにお客様・ご家族にお会いする、ニチイホームの顔となります。
入居相談員は50名以上、御茶ノ水相談室、五反田相談室、立川相談室、たまプラーザ相談室、とそれぞれに所属し地域に密着した営業活動を行っています。
＜仕事内容＞
情報宣伝業務
（区・市役所、居宅介護支援事業所などに訪問し、ニチイホームのサービス内容を提案）
見学・入居相談業務
（資料請求や新聞広告を見て実際にホームを見学するお客様の対応、具体的なサービスの説明）
ホームスタッフとの入居調整
（ホーム長、介護スタッフ、ケアマネジャー、生活相談員との受け入れ準備、入居日の決定）
契約手続き業務
入居後のフォロー
